يواجه العديد من مستخدمي تلفزيونات TCL مشكلة تتمثل في إطفاء التلفزيون تلقائيًا، مما يسبب الإزعاج ويعيق تجربة المشاهدة. في هذه المقالة، سنقدم لكم دليلًا شاملًا لحل هذه المشكلة بخطوات واضحة ومفصلة.
بعد إجراء البحث والتحدث مع عدد قليل من المستهلكين الذين واجهوا نفس المشكلة، توصلنا إلى بعض الحلول. مهما كانت سلسلة تلفزيون TCL التي تمتلكها، فإن أحد الحلول سيساعدك بلا شك في حل المشكلة.
تحقق من كل تقنية على حدة من خلال مواصلة القراءة، ثم أخبرنا بأي منها يناسبك بشكل أفضل في منطقة التعليقات.
أسباب التوقف المتكرر لتلفزيون TCL
يتم إيقاف تشغيل تلفزيونات TCL بشكل متكرر لعدة أسباب، ولكن فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا:
أخطاء البرامج أو الأخطاء على التلفزيون.
من المحتمل أنك قمت بتنشيط مؤقت النوم عن غير قصد.
البطاريات الموجودة في جهاز التحكم عن بعد فارغة.
قد يكون السبب هو ارتفاع درجة حرارة التلفزيون.
مشكلة في وظيفة HDMI CEC.
بالإضافة إلى الآخرين.
بغض النظر عن أصل المشكلة، ستتمكن بكل يسر من تحديد السبب وتنفيذ الحلول المناسبة لاستعادة تلفزيون TCL الخاص بك إلى حالته الاعتيادية، مما يمكنك من متابعة مشاهدة برامجك المفضلة دون توقف. استكشف الطرق المختلفة لمعالجة هذه المشكلة من خلال متابعة القراءة.
تفقد سلك الطاقة أو المقبس الكهربائي
قد يكون سبب المشكلة في وصلة غير محكمة، أو سلك طاقة تالف، أو مقبس جداري معطل، أو مشكلة أخرى. قم بتوصيل جهاز آخر بمقبس الطاقة للتأكد من وجود مشاكل في الاتصال بالطاقة. ينبغي فحص سلك الطاقة الخاص بالتلفزيون للتأكد من عمله بشكل صحيح. ومع ذلك، إذا لم يعمل الجهاز الآخر، فقد يكون هناك مشكلة في شريط الطاقة أو المقبس الكهربائي.
فحص جهاز التحكم عن بعد للتلفزيون
من المهم التأكد من أن جهاز التحكم عن بعد “الريموت” للتلفزيون يعمل بشكل سليم. ابدأ بفحص البطاريات، ثم تحقق من وجود أي زر عالق إذا لم يكن جهاز التحكم يعمل على الإطلاق.
إذا كنت لا تستطيع إطفاء تلفزيون TCL الخاص بك، فمن المحتمل أن يكون هناك شك في جهاز التحكم عن بعد. لإعادة ضبط جهاز التحكم، قم بإزالة البطاريات واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة، ثم اضغط على كل زر بشكل فردي. بعد ذلك، أعد تركيب البطاريات للتحقق مما إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح.
قم بإيقاف تشغيل خاصية HDMI CEC
تتيح تقنية HDMI CEC في تلفزيونات TCL للمستخدمين التحكم في جميع الأجهزة المتصلة باستخدام جهاز تحكم عن بعد واحد. لقد أبلغ العديد من الأشخاص عن مشكلة تتمثل في إطفاء التلفزيون تلقائيًا عند تفعيل هذه الوظيفة. يمكنك حل هذه المشكلة باتباع هذه الخطوات البسيطة لتعطيل خاصية HDMI CEC:
- الخطوة 1: استخدم جهاز التحكم عن بعد للضغط على زر الرئيسية.
- الخطوة 2: انتقل إلى النظام > الإعدادات.
- الخطوة 3: اختر التحكم في الأجهزة الأخرى (CEC) .
- الخطوة 4: أعد تشغيل التلفزيون بعد إلغاء تحديد كل الخيارات.
حافظ على برودة تلفزيون TCL
هناك احتمال أيضًا أن يتم إطفاء التلفزيون تلقائيًا كإجراء احترازي ضد السخونة الزائدة. يمكنك ببساطة لمس الجزء الخلفي من التلفزيون للتحقق من درجة حرارته، وإذا كان ساخنًا، قم بإطفائه حتى يبرد. عندما يبرد التلفزيون، قم بتشغيله مرة أخرى، وينبغي أن يتم حل المشكلة.
قم بإيقاف تشغيل مؤقت النوم
عند الاستخدام، تقوم وظيفة مؤقت النوم في تلفزيونات TCL بإيقاف تشغيل الشاشة بعد فترة معينة من عدم النشاط. تعمل هذه الوظيفة مع Google TV بالإضافة إلى أجهزة تلفزيون TCL التي تدعمها Roku. للتأكد مما إذا كان مؤقت النوم هو سبب المشكلة، قم باتخاذ الإجراءات التالية:
- الخطوة 1: باستخدام جهاز التحكم عن بعد، اضغط على زر الصفحة الرئيسية.
- الخطوة 2: اذهب إلى النظام> الإعدادات. انتقل إلى المزيد من الإعدادات > تفضيلات الجهاز في بعض الطرز.
- الخطوة 3: حدد Sleep Timer بعد اختيار Power & Energy.
- الخطوة 4: قم بتعطيل الوظيفة إذا تم تنشيطها.
عند إعادة تشغيل التلفزيون أخيرًا، يجب أن يتم حل المشكلة.
تحديث النظام
توفر تحديثات النظام تحسينات على الإصدار السابق بالإضافة إلى إصلاح الأخطاء. كما أنها تعزز أمان الجهاز. يمكنك محاولة تحديث النظام على تلفزيونك؛ فقد تكون الشركة قد قامت بإصلاحها في الإصدار الأخير. إليك كيفية تحديث تلفزيون TCL الخاص بك.
- الخطوة 1: استخدم جهاز التحكم عن بعد للضغط على زر الرئيسية.
- الخطوة 2: اختر النظام تحت الإعدادات.
- الخطوة 3: اختر تحديث النظام بعد اختيار حول.
اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لتحديث النظام. استخدم الخطوات التالية لأجهزة تلفزيون TCL التي تعمل بنظام أندرويد:
- الخطوة 1: انتقل إلى تفضيلات الجهاز تحت الإعدادات > المزيد من الإعدادات.
- الخطوة 2: اختر تحديث الشبكة بعد تحديث النظام. في بعض الطرز، يمكنك العثور على تحديث النظام تحت حول.
- الخطوة 3: الآن، سيتحقق التلفزيون من وجود تحديثات. إذا كان هناك تحديث متوفر، فقم بتثبيته باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
إعادة ضبط المصنع
لم يتبق لك أي خيار سوى إعادة ضبط TCL Google TV مرة أخرى إلى إعدادات المصنع إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة سابقًا معك. انتبه إلى أن القيام بذلك سيؤدي إلى مسح جميع بياناتك واختياراتك وإعداداتك قبل المتابعة. هذه هي كيفية إجراء إعادة ضبط المصنع.
- الخطوة 1: اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بعد واختر الإعدادات.
- الخطوة 2: انتقل إلى النظام > حول > إعادة التعيين.
- الخطوة 3: اضغط على إعادة ضبط بيانات المصنع، ثم حدد مسح كل شيء.
شاهد ايضا-متصفح تلفزيون TCL! اليك افضل متصفحات للشاشات السمارت اندرويد تيفي
الأسئلة الشائعة
- ما الذي يسبب إيقاف تشغيل تلفزيون TCL من تلقاء نفسه؟
قد يكون أحد الأسباب المحتملة للمشكلة هو انقطاع الكابلات أو خلل في منافذ الطاقة. علاوة على ذلك، قد يتم إيقاف تشغيل التلفزيون من تلقاء نفسه لأسباب مختلفة، مثل ارتفاع درجة الحرارة ومشاكل HDMI CEC والبرامج الثابتة القديمة. لقد أدرجنا بعض الحلول المحتملة لهذه المشكلة.
- كيف يمكنني تحديث تلفزيون Android الخاص بي من TCL؟
يعد تحديث تلفزيون TCL Android الخاص بك أمرًا بسيطًا. لإنجاز ذلك، انتقل إلى حول التلفزيون > تحديث النظام > التحقق من وجود تحديثات ضمن الإعدادات > المزيد من الإعدادات > تفضيلات الجهاز.
يغطي ذلك كيفية حل مشكلة توقف تلفزيون TCL بشكل متكرر والمشكلات الأخرى ذات الصلة. قد تحاول الاتصال بدعم TCL؛ لديهم محترفين يمكنهم مساعدتك في حل المشكلة.